Eurobank: Η ψηφιακή μας στρατηγική είναι μακροπρόθεσμη

Newsbomb

Eurobank: Η ψηφιακή μας στρατηγική είναι μακροπρόθεσμη

Επόμενη στάση στο ταξίδι του ψηφιακού μετασχηματισμού της Eurobank είναι η αξιοποίηση των Big Data για ακόμα πιο προσωποποιημένες εμπειρίες.

Προσωποποιημένα, νέα, ψηφιακά, online προϊόντα αλλά και υπηρεσίες που θα σχεδιάζονται με τη συμμετοχή και των πελατών, ώστε να καλύπτονται οι πραγματικές τους ανάγκες και να εξασφαλίζεται η βέλτιστη εμπειρία, είναι βασικός στόχος στο φιλόδοξο σχέδιο ψηφιακού μετασχηματισμού της Eurobank για το 2019.

«Στόχος είναι να γίνουμε η πιο άμεση, φιλική και ψηφιακά ώριμη τράπεζα στην Ελλάδα και την Νοτιοανατολική Ευρώπη, που θα προσφέρει υψηλού επιπέδου προσωποποιημένα προϊόντα αξιοποιώντας ”big data“ και προηγμένα μοντέλα ανάλυσης» σημειώνει στο CNN Greece ο Κωστής Χλουβεράκης, Group Chief Digital Officer της Eurobank, υπογραμμίζοντας ότι «η ψηφιακή μας στρατηγική είναι μακροπρόθεσμη και ενσωματωμένη στην ευρύτερη επιχειρηματική μας στρατηγική».

Το 2018 ήταν χρονιά που μπορεί να θεωρηθεί «ορόσημο» στο ψηφιακό ταξίδι της Eurobank. Όχι μόνο επειδή διατέθηκε μια σειρά από νέες και καινοτόμες ψηφιακές υπηρεσίες προς τους πελάτες αλλά, κυρίως, επειδή τέθηκε σε λειτουργία μια πολυεπίπεδη διαδικασία υλοποίησης της στρατηγικής της Eurobank για την πλήρη μετάβασή της στην ψηφιακή εποχή.

Όσον αφορά τις νέες υπηρεσίες και τα προϊόντα που έκαναν την εμφάνισή τους την περασμένη χρονιά, είναι αρκετά εκείνα που ξεχωρίζουν. Όπως, για παράδειγμα, η πρωτοποριακή υπηρεσία v-Banking, μία προηγμένη μορφή τηλεδιάσκεψης που παρέχεται σε επιχειρηματικούς πελάτες και η οποία είναι μοναδική σε ευρωπαϊκό επίπεδο, αλλά και η αναβαθμισμένη ηλεκτρονική πλατφόρμα συναλλαγών eurobanktrader.gr της Eurobank Equities ΑΕΠΕΥ, της χρηματιστηριακής εταιρείας του Ομίλου που κατέχει ηγετική θέση στην ελληνική αγορά. Επίσης, ανανεώθηκε και αναβαθμίστηκε η ιστοσελίδα eurobank.gr, με σχεδιασμό στα πρότυπα διεθνών user experience design πρακτικών, με ακόμη ευκολότερη πλοήγηση, φρέσκο σχεδιασμό και σταθερά ανθρωποκεντρική προσέγγιση.

Διαβάστε περισσότερα στο Cnn.gr

Ό,τι συμβαίνει, σκάει και στο Instagram! Ακολούθησέ μας!

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

DPG NETWORK

TOP ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ

ened ΜΕΛΟΣ ΕΝΕΔ Monetized by DPG Digital Media ©2010-2019 Newsbomb.gr - All rights reserved