Alpha Bank: Σε επαφή με την κυβέρνηση για την προώθηση των συναλλαγών με κάρτες
Έτοιμες να στηρίξουν την κυβέρνηση στην προσπάθεια για περιορισμό της φορδιαφυγής μέσω της ώθησης των ηλεκτρονικών συναλλαγών είναιείναι οι ελληνικές τράπεζες, όπως ανέφερε ο γενικός διευθυντής και μέλος της διοίκησης της Alpha Bank, Γιώργος Αρώνης κατά τη διάρκεια της επίσημης παρουσίασης των νέων υπηρεσιών web και mobile banking της τράπεζας.
Σύμφωνα με τον κ. Αρώνη, οι τράπεζες διαθέτουν την απαραίτητη υποδομή για να υποστηρίξουν τις όποιες κινήσεις, τονίζοντας πάντως ότι απαιτείται να δοθούν κίνητρα τόσο στους εμπόρους όσο και στους καταναλωτές προκειμένου να ενισχυθούν οι συναλλαγές με κάρτες. Σημείωσε, μάλιστα, ότι η μεγάλη αύξηση της χρήσης πλαστικού χρήματος λόγω των capital controls παρατηρήθηκε σε παραδοσιακούς κλάδους που χρησιμοποιείται η κάρτα, όπως σούπερ μάρκετ, βενζινάδικα, μεγάλα εμπορικά καταστήματα, αεροπορικές εταιρίες και όχι σε κλάδους που" επιμένουν να αντιστέκονται να δέχονται πληρωμές σε πλαστικό χρήμα και βρίσκονται και στην καρδιά της φοροδιαφυγής".
Όσον αφορά τις νέες υπηρεσίες ηλεκτρονικής τραπεζικής της Alpha Bank, οι οποίες λανσαρίστηκαν λίγο πριν τα capital controls, στο διάστημα Ιουλίου – Σεπτεμβρίου οι νέοι χρήστες έφθασαν τις 155.000, ενώ συνολικά οι εγγεγραμμένοι χρήστες ξεπερνάνε τις 800.000. Οι νέες υπηρεσίες Alpha Web Banking και Alpha Mobile Banking για ιδιώτες διαθέτουν πιο “φρέσκο” και μοντέρνο σχεδιασμό, εύχρηστη και φιλική πλοήγηση, με σημαντικά οφέλη για τους πελάτες της Alpha Bank.
Για παράδειγμα, μπορούν να:
· ενημερώνονται συνολικά για όλα τα προϊόντα τους, μέσω της σελίδας “Επισκόπηση” και με απλά διαδραστικά γραφήματα
· αποθηκεύουν τις πληρωμές και μεταφορές που εκτελούν συχνά στην αρχική σελίδα, για άμεση πρόσβαση
· αναζητούν και εκτελούν εύκολα και γρήγορα τις πληρωμές τους, με τη νέα, ακόμη πιο εύχρηστη, επιλογή αναζητήσεως
· καθορίζουν την εκτέλεση πληρωμών σε μεταγενέστερη ημερομηνία, δεσμεύοντας το ποσό της συναλλαγής
· πραγματοποιούν γρήγορα μεταφορές εντός ή εκτός Ελλάδας
· αποθηκεύουν, εκτυπώνουν και αποστέλλουν μέσω e-mail τα αποδεικτικά των συναλλαγών τους
· παρακολουθούν τις αναλυτικές κινήσεις των προϊόντων τους και αποθηκεύουν τα ηλεκτρονικά αντίγραφα λογαριασμών, καρτών και δανείων
· ενημερώνονται και ακυρώνουν εκκρεμείς συναλλαγές
· λαμβάνουν έγκαιρη και γρήγορη ενημέρωση μέσω της νέας θυρίδας μηνυμάτων.
Το νέο, σύγχρονο περιβάλλον Alpha Web Banking προσαρμόζεται φιλικά στον υπολογιστή και το tablet, ακολουθώντας τεχνική “responsive design”. Επιπλέον, δίδει τη δυνατότητα στους πελάτες να διαμορφώνουν τη συνδρομή στα μέτρα τους,
· ρυθμίζοντας εύκολα το προφίλ τους σύμφωνα με τις δικές τους προτιμήσεις (φιλική ονομασία, ξεχωριστό χρώμα ανά προϊόν κ.ά.)
· ενεργοποιώντας τις Υπηρεσίες Πρόσθετου Κωδικού Ασφαλείας, καθώς και τις υπηρεσίες Alpha e-Statements, Alpha alerts και Alpha SecureWeb
· ρυθμίζοντας τα ανώτατα όρια μεταφορών μεταξύ λογαριασμών, καθώς και το όριο για την ανάληψη μετρητών των καρτών τους από ΑΤΜ.
Αντιστοίχως, η ανανεωμένη mobile εφαρμογή του Alpha Mobile Banking διαθέτει πρωτοποριακή σχεδίαση στα πρότυπα του νέου Alpha Web Banking Ιδιωτών, με εύκολη πλοήγηση και πλήρες λειτουργικό μενού, προσφέροντας μία νέα τραπεζική εμπειρία. Ακόμη και χωρίς τη χρήση κωδικών, η εφαρμογή δίδει στον Πελάτη τη δυνατότητα να:
· εντοπίζει τα πλησιέστερα καταστήματα, ΑΤΜ και ΚΑΣ, μέσω του εύχρηστου εργαλείου αναζητήσεως
· επικοινωνεί εύκολα και γρήγορα με την τράπεζα
· ενημερώνεται για τους Bonus πόντους καρτών εκδόσεως Alpha Bank.
Σχετικές ειδήσεις
Δημοφιλείς Ειδήσεις
