Συνήγορος Καταναλωτή: Παρέμβαση για χρεώσεις στο 10306 και για «φραγή» στο 13033

Newsroom Newsroom

Συνήγορος Καταναλωτή: Παρέμβαση για χρεώσεις στο 10306 και για «φραγή» στο 13033
Καλεί τους παρόχους να διασφαλίσουν ότι όλοι οι συνδρομητές τους και ανεξάρτητα από το είδος του προγράμματος που διαθέτουν θα μπορούν να στέλνουν μηνύματα στον ειδικό αριθμό 13033
INTIME NEWS

Παρέμβαση προς τις εταιρείες τηλεπικοινωνιών προκειμένου να σταματήσουν οι χρεώσεις στο 10306 και να «ανοίξουν» στα καρτοκινητά τη δυνατότητα αποστολής μηνυμάτων στον αριθμό 13033 έκανε σήμερα ο Συνήγορος του Καταναλωτή.

Με επιστολή που απέστειλε και την οποία κοινοποίησε στα συναρμόδια υπουργεία Ανάπτυξης και Ψηφιακής Διακυβέρνησης και στην Εθνική Αρχή Τηλεπικοινωνιών, ο Συνήγορος Καταναλωτή σημειώνει με έμφαση ότι έχει γίνει αποδέκτης έγγραφων αναφορών και παραπόνων ότι η κλήση προς τον αριθμό 10306 (τηλεφωνική γραμμή ψυχολογικής στήριξης για την πανδημία) χρεώνεται από τους παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών.

Στην ίδια επιστολή καλεί επίσης τους παρόχους να διασφαλίσουν ότι όλοι οι συνδρομητές τους και ανεξάρτητα από το είδος του προγράμματος που διαθέτουν θα μπορούν να στέλνουν μηνύματα στον ειδικό αριθμό 13033, όπως ρητά καθορίζει η σχετική ΚΥΑ.

Ο Λευτέρης Ζαγορίτης σημειώνει μάλιστα ότι έχει γίνει αποδέκτης καταγγελιών από κατόχους προγραμμάτων καρτοκινητής περί μη αποδοχής αποστολής των απαιτούμενων δωρεάν μηνυμάτων προς τον ειδικό αριθμό για λόγους που σχετίζονται με την ύπαρξη χρηματικού υπολοίπου στον λογαριασμό.

Δείτε όλες τις τελευταίες Ειδήσεις από την Ελλάδα και τον Κόσμο, τη στιγμή που συμβαίνουν, στο Newsbomb.gr.

Διαβάστε επίσης:

Σοκαριστικές εικόνες: Αυτός είναι ο λόγος που γέμισε όλη η Ελλάδα νεκρά χελιδόνια

Google News Publisher Ακολούθησε το Newsbomb.gr
στο Google News

ΠΑΟΚ: Βρήκε νέο… Άκπομ (photos)

11:15

Τρόμος στη Δυτική Ελλάδα: Γέμισε ο τόπος φίδια - Συγκλονιστικές εικόνες

11:14

ΟΝΝΕΔ talks: Ο υπουργός Μετανάστευσης Νότης Μηταράκης απαντά στις ερωτήσεις του κοινού

11:14

Σοκαριστική αποκάλυψη για την Άσπα Τσίνα:«Είναι άρρωστη και πολύ ταλαιπωρημένη.Μάτωσε η καρδιά μου»

11:03

Ο Τσίπρας αποκαλύπτει το σχέδιο του ΣΥΡΙΖΑ για την Οικονομία: Τι θα ανακοινώσει στο Ζάππειο

11:01

Κύπρος - Τραγωδία στη Λάρνακα: Στις κεντρικές φυλακές ο 23χρονος για τον θάνατο της αδελφής του

10:59

Δείτε αεροπλάνο να κάνει αναγκαστική προσγείωση σε αυτοκινητόδρομο

10:50

Ασύλληπτη τραγωδία στο Παγκράτι: Νεκρός νεαρός άνδρας μετά από πτώση ασανσέρ

10:49

Αποκάλυψη για τον Σουμάχερ: «Ξέρω ποια είναι η κατάσταση της υγείας του»

10:46

Αυτός είναι ο λόγος που πρέπει να έχεις πάντα ένα μεταλλικό κουτάλι στο νεσεσέρ σου

10:46

Άρση μέτρων – Μετακινήσεις: Αγωνία για τον τουρισμό - Οι ακτοπλοίκές γραμμές που προβληματίζουν

10:44

Κύπρος: Tέλος από σήμερα η υποχρεωτική καραντίνα

10:44
ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ
DPG NETWORK
ened ΜΕΛΟΣ ΕΝΕΔ Monetized by DPG Digital Media ©2010-2020 Newsbomb.gr - All rights reserved