ΕΛΛΑΔΑ

Οδηγίες από ΕΚΠΟΙΖΩ για καταναλωτές Εnerga και Hellas Power

Οδηγίες από ΕΚΠΟΙΖΩ για καταναλωτές Εnerga και Hellas Power

H Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής (ΕΚΠΟΙΖΩ) εξέδωσε ανακοίνωση, με την οποία ενημερώνει τους καταναλωτές των Energa και Hellas Power σχετικά με το τι πρέπει να κάνουν, ενώ καλεί τις αρχές να επιληφθούν του θέματος.


Ειδικά στην ανακοίνωσή της η Ένωση διευκρινίζει πως δεν έχει πλήρη εικόνα αναφορικά με τα αίτια που οδήγησαν στην ανάκληση των αδειών λειτουργίας των δύο εταιρειών.

Πραγματοποιεί έκκληση στις αρμόδιες αρχές «να επιληφθούν του θέματος και να διασφαλίσουν την απρόσκοπτη λειτουργία τής απελευθερωμένης αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας, την άμεση αποκατάσταση των στρεβλώσεων που υπάρχουν, την αποκατάσταση της εμπιστοσύνης των καταναλωτών, τη μη επιπλέον οικονομική επιβάρυνση των καταναλωτών από τα ανεξόφλητα χρέη των εν λόγω εταιρειών και τον καταλογισμό ευθυνών εκεί που υπάρχουν».

Καθησυχάζει ακόμη τους πρώην πελάτες των εταιρειών "Energa" και "Ηellas Power", ενημερώνοντάς του πως θα εξυπηρετούνται, από ώρα 00:01 της 25/1/2012, αυτόματα από τον Προμηθευτή Τελευταίου Καταφυγίου (άρθρο 57, Ν. 4001/2011), που σήμερα είναι η ΔΕΗ ΑΕ.

Πάντως, τους παρέχεται χρονικό διάστημα μέχρι τρεις μήνες, προκειμένου να επιλέξουν τον Προμηθευτή της αρεσκείας τους, συμπεριλαμβανομένης της ΔΕΗ και να προβούν σε σύναψη σχετικής σύμβασης.

Όσον αφορά στο παραπάνω διάστημα, οι καταναλωτές- πρώην πελάτες των εταιρειών Energa και Hellas Power τιμολογούνται, όπως ορίζει ο νόμος, με τα αντίστοιχα δημοσιευμένα τιμολόγια της ΔΕΗ.

Για όσους έχουν απλήρωτους λογαριασμούς των εταιρειών Energa και Hellas Power, θα ενημερωθούν άμεσα, πώς και πού θα τους εξοφλήσουν.

Για περισσότερες πληροφορίες, οι ενδιαφερόμενοι, μπορούν να επικοινωνούν στην ειδική γραμμή εξυπηρέτησης πελατών της ΔΕΗ - 214 214 2000.

Energa και Hellas Power θα προσφύγουν στη Δικαιοσύνη

Στη δικαιοσύνη, καθώς και στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή Ανταγωνισμού αναμένεται να προσφύγουν οι εταιρείες Energa και Hellas Power, με στόχο να προσβάλουν τις τελευταίες αποφάσεις των ΔΕΣΜΗΕ, ΔΕΗ και ΡΑΕ για καταγγελία των συμβάσεών τους.

Οι δύο ιδιώτες πάροχοι ηλεκτρικού ρεύματος, σε ανακοίνωσή τους, αφήνουν αιχμές για δόλο των ρυθμιστικών αρχών και της κεντρικής εξουσίας, ενώ καταγγέλλουν ότι επιχειρείται επιστροφή στο μονοπωλιακό καθεστώς που ίσχυε προ ετών.

Συγκεκριμένα στην ανακοίνωση αναφέρεται, πως «είναι πραγματικά περίεργο, ύποπτο και εγείρει πολλά ερωτηματικά το με πόση ευκολία οι αποφασίζουν να κλείσουν μια αγορά, τη στιγμή που η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και η τρόικα ζητούν και επιβάλλουν το άνοιγμά της».